הצהרת נגישות

1. התחייבות החברה

   החברה רואה חשיבות בהנגשת שירותיה לכלל המשתמשים, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות, ופועלת לשיפור הנגישות של האתר והפורטל כחלק ממדיניות השירות שלה.

2. רמת הנגישות

   1. האתר והפורטל תוכננו ונבנו, ככל הניתן, בהתאם להוראות הדין החל ולהנחיות התקן הישראלי ת"י 5568 ולמסמך WCAG 2.0 ברמה AA, בכפוף להתאמות הטכנולוגיות שבוצעו בפועל ובכפוף למגבלות תפעוליות, צד שלישי ותוכן מסוים.
   2. בין היתר, ייתכן שבוצעו באתר התאמות כגון ניווט באמצעות מקלדת, מבנה כותרות, טקסט חלופי לתמונות, יחס ניגודיות משופר, התאמות טפסים, התאמות לקוראי מסך, זיהוי שדות חובה ושיפור נראות של רכיבים מרכזיים.
   3. ייתכנו חלקים באתר או בפורטל שטרם הונגשו באופן מלא, ובכלל זה רכיבי מערכת מסוימים, מסמכים היסטוריים, רכיבי תוכן מצדדים שלישיים או אזורים המצויים בפיתוח או בעדכון.

3. מסמכים סרוקים

   1. ייתכן שחלק מהמסמכים, הקבצים הסרוקים, תכניות, נספחים, הדמיות או תכנים שמקורם בצדדים שלישיים אינם נגישים במלואם או שטרם הונגשו.
   2. אם נדרש מסמך או מידע בפורמט נגיש או חלופי, ניתן לפנות אלינו ונעשה מאמץ סביר לספק מענה מתאים בתוך זמן סביר, בכפוף לדין ולהיתכנות הטכנית.

4. פניות בנושא נגישות

   כל לקוח שנתקל בקושי בשימוש באתר/בפורטל, לרבות בקבלת מידע הנוגע לדירתו, רשאי לפנות ליובל ביידא בטלפון 050-553-3975 או בדוא"ל baida@livcollections.com, ולבקש סיוע, התאמות או מסירת מידע בדרכים חלופיות.